Situé près de Seventh Day Adventist, Newnormal Hotel Chiang Mai propose l'usage de vélo. Cet hotel 2 étoiles offre des commodités telles qu'un bureau de change et un bureau d'excursions ainsi qu'un stockage des bagages et un restaurant.
Située à moins de 2 km de Nong Buak Hard Public Park, la résidence se trouve à moins de 15 minutes à pied du Temple Chedi Luang. Les amateurs de sport peuvent également visiter le Stade 700 ans de Chiang Mai, à 5 km de Newnormal de Chiang Mai, et emmener leurs familles au Zoo de Chiang Mai, qui se trouve à 3 km. L'hotel est situé à une courte distance du Wat Phra Sing, tandis que Chang Phuak est à environ 10 minutes de marche. Pour ceux qui voyagent de loin, l'aéroport international de Chiang Mai est à 15 minutes en voiture.
Certaines unités ont un bureau et une climatisation avec vue sur la ville. Certaines unités comprennent une salle de bain commune avec une douche.
Un restaurant Gohantei sert une cuisine Japanese et est situé à seulement 250 mètres de Newnormal Hotel.